Cake.jpの口コミで多い感想は?注文前のチェックポイントまとめ
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誕生日や記念日に「失敗したくない」ケーキ選び。
Cake.jpなら提携1,700店舗以上・8,000種類以上から選べ、全国配送や住所を知らずに贈れるソーシャルギフトも使えます。
この記事では口コミで“多く見られる感想”をやさしく整理してご紹介します。
送料、到着日、解凍時間、変更やキャンセルといったチェックしたいポイントもお届けしますので、ぜひ参考にしてくださいね。
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Cake.jpのちょっと気になる悪い口コミ・評判
箱の中がぐちゃぐちゃだったという悪い口コミ・評判
せっかくのクリスマスケーキが崩れてしまったのでは、誰でも悲しくなりますよね。
再送されても同じ結果になるなんて、ぜひとも改善してほしいものです。
指定日より配送が遅れたという悪い口コミ・評判

ケーキをオーダーしたら、同時に注文すると少しお得に買えるというマドレーヌが出てきたので、お祝い会の参列者にお配りしようと思い注文しました。
ケーキと同じ日時に指定にしたにもかかわらず、ケーキしか届かず、翌日も届かなかったため問い合わせメールを送ったら、ケーキとは別配送だから、というまったく理由にならない意味のわからない返信が来て、別配送だろうがなんだろうが依頼した日時に送ってもらわないと困ると返信したら、今配送中になってる、というまたもや的外れな返信。引用元:みん評
購入者さんの希望する日に届かないというのは困りますね。
遅れることのないように管理してもらえたら、安心して待っていられると思います。
Cake.jpの悪い口コミ・評判を整理してみました
配送中の揺れや衝撃でケーキの飾りが崩れたり、ケーキと一緒に買った焼き菓子などが別便になるといったトラブルは残念ですね。
崩れがあれば写真を添えて連絡すれば、再発送や返金で対応してくれますが気持ちの問題もあると思います。
また、作るお店が違たりすると別々に出荷されるため、同じ時間に届くとは限らないようです。
大切な記念日はやり直しが難しいので、受け取りは前日にする、到着後すぐ状態確認をするなど、少し余裕を持つ工夫も必要でしょう。
Cake.jpのとっても嬉しい良い口コミ・評判
かわいくてお気に入り!という良い口コミ・評判
ケーキの見た目ってとても大切だと思います。
とっても可愛いケーキは、大切な時間を楽しいひと時に変えてくれますからね。
細かくオーダーできて美味しい!という良い口コミ・評判

娘の誕生日に、ディズニープリンセスのイラストのケーキを注文しました。ケーキの形や色、デコレーションのタイプなど、細かくオーダーできるのが良かったです。余裕をもって1週間前から注文しておいたので、お願いしていた日にきちんと届き安心しました。娘には内緒で注文したのですが、ケーキを見た瞬間に可愛いと言ってとても喜んでくれました。イラストのクオリティも高かったです。見た目が可愛いだけでなく味も美味しく、値段も良心的と三拍子そろったケーキ通販です。来年も、バースデーケーキを注文するつもりです。
引用元:みん評
ケーキを注文するときの楽しみは、どれにしようか選んでいる時から始まります。
色や形などをお好みにオーダーできると、届くのが待ち遠しくなるでしょうね。
使い分けができて便利!という良い口コミ・評判

誕生日ケーキはいつもとは違うお店で購入したいと思い、ネット通販を利用することにしました。
こちらの通販サイトはケーキ専門店でいろいろな商品があります。定番やオーダー、アレルギー対応など、目的や用途に応じていろいろと使い分けができるところが良かったです。
私が注文したのはお急ぎ便対応ケーキでした。最短明日着というものを頼んだのですが、ちゃんと誕生日に間に合いましたし、誕生日用のステキなケーキが届いて嬉しかったです。
もちろん味も美味しく、値段も手頃でした。また近々、記念日ごとに頼んでみたいものです。引用元:みん評
ケーキと言っても誕生日だけでなく、色んなイベントで食べたりします。
ですから場面に応じた選び方や注文ができると、とても便利と言えるでしょう。
ホームパーティにもおすすめ!という良い口コミ・評判

可愛いものが好きな娘の為にケーキを注文しました。こちらを利用したきっかけは、ママ友におススメされたからです。サイトを初めて見た時は、ケーキの種類が多くどれも美味しそうでした。娘の好きなキャラクターのケーキを注文し、誕生日に届いたケーキを見ると、テレビから飛び出したような再現度の高さに感動しました。キャラクターケーキは味より見た目が優先されるイメージでしたが、味もとても美味しかったです。あの再現度の高さで美味しく食べられてコスパが良いと思いました。また、ケーキ専門ではなくマカロンなどの洋菓子も注文出来るので、ホームパーティのお土産にも良さそうです。
お祝い事がなくても食べたくなるのがケーキの魅力ですよね。
みんなで楽しむ時にケーキがあれば華やかになりますし、楽しい時間が過ごせるのではないでしょうか。
注文通りで感動した!という良い口コミ・評判

普段は近所のケーキ屋さんでケーキを買っているのですが、たまには違ったケーキが食べたくなったので利用してみました。注文したのはくまのフィナンシェが特徴的なデコレーションケーキで、あまりの可愛さに一目惚れしてすぐに注文したのです。届くまでに型崩れしないのかな、と不安を感じていましたが、冷凍されているため型崩れは一切ありませんでした。自然解凍してから食べてみると、味も本格的で美味しかったです。注文してから翌日に届いたので、ケーキが食べたくなったときに気軽に利用できると感じました。ケーキの種類が豊富だったので、また利用したいと思います。
ケーキを注文する時って、誰もがイメージを持っていると思います。
そのイメージ通りだったりすると、気分も盛り上がって良い思い出になること間違いなしです。
Cake.jpの良い口コミ・評判を整理してみました
Cake.jpの口コミでは見た目の楽しさだけでなく、好みや目的に合わせて選べる自由さが大きな魅力だと感じます。
写真やデザインを工夫できる商品なら、特別な日の気持ちをそのまま形にしやすく、受け取った瞬間のうれしさも倍増しそうです。
贈り物としても、自分用としても使い分けができるので、誕生日はもちろん、集まりの手土産にもなります。
選ぶ時間まで楽しめますから、記念日を明るく華やかにしてくれますね。
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Cake.jpの2つの少し残念なデメリットとは?
- 送料が別途かかるため割高に感じやすい
- 冷凍配送の商品は食べるまでに解凍時間が必要
デメリット①:送料が別途かかるため割高に感じやすい
Cake.jpは、表示されている商品代に加えて送料が別にかかります。
冷凍・冷蔵などの配送方法や届け先によっても負担が変わるため、同じ価格帯の商品でも合計が想像より高くなることがあります。
送料が一定ではない分、商品を比べるときに本当の総額が分かりにくい点がデメリットです。
初めて利用する方は、注文前に商品ページとガイドで送料や手数料まで確認し、よくチェックしてみてくださいね。
デメリット②:冷凍配送の商品は食べるまでに解凍時間が必要
Cake.jpには冷凍で届くケーキがあり、届いたらすぐ食べられるとは限りません。
冷凍商品は冷蔵庫で10時間ほど解凍してからが食べるのが目安とされ、季節によって夏は8〜10時間、冬は10〜12時間程度です。
ですから、食べたい時間から逆算して受け取る必要があります。
前日受け取りにしたり、冷蔵庫の空きを作ったりと、少し段取りが必要になるので、余裕を見て準備すると安心です。
Cake.jpのありがたい5つのメリットとは?
- 商品数・店舗数が多いので選べる幅が広い
- 全国に配送できるため家族や友人にも贈りやすい
- 写真・イラストのプリントやデザインのケーキもある
- 店舗受取の予約にも対応で近くのお店で受け取れる
- 購入でポイントが得られて次回以降に使える
メリット①:商品数・店舗数が多いので選べる幅が広い
Cake.jpは、全国の洋菓子店と提携しており、1,700店舗以上・8,000種類以上のラインナップがあります。
選べる数がとても多いので、味の好みやサイズ、見た目の雰囲気、予算に合わせて探しやすいです。
候補をいくつか比べながら「この人に合いそう」と思えるものを見つけられるので安心ですね。
定番のショートケーキから、少しめずらしいデザインまで幅が広いため、相手の年齢や好みに合わせて選びやすいでしょう。
メリット②:全国に配送できるため家族や友人にも贈りやすい
全国への発送に対応しているため、離れて暮らすご家族や友人にもケーキを贈りやすいです。
Cake.jpなら誕生日や記念日など、会いに行けないときでも気持ちを届けられます。
お届け先は自宅だけでなく、状況に応じてホテルやお店などを指定できる場合もあります。
帰省がむずかしい時期や、遠方の相手に「ケーキを届けたい」と思った時に便利です。
メリット③:写真・イラストのプリントやデザインのケーキもある
Cake.jpは写真ケーキやオーダー系が充実しており、写真ケーキだけでも常時200種類以上あります。
お気に入りの写真やイラストを使えば、世界に一つだけの特別感が出しやすいです。
指定した画像をそのままプリントするため、仕上がりのイメージがしやすく安心です。
さらに、シーンに合わせてデザインを選べる写真ケーキもあり、雰囲気づくりもしやすいでしょう。
メリット④:店舗受取予約にも対応で近くのお店で受け取れる
「店舗受取予約」に対応しており、スマホで注文して近くのお店で受け取れるようになっています。
Cake.jpで注文しておけば待たずに受け取れますから、忙しい日でも準備がしやすいですね。
配送だと受け取り時間の調整が必要ですが、店頭受け取りなら自分の予定に合わせて動きやすくなります。
受け取ったらそのまま持ち帰れるので、冷蔵庫の空き具合を見ながら準備できて安心です。
メリット⑤:購入でポイントが得られて次回以降に使える
Cake.jpでは、商品購入時に商品代金の1%がポイントとなり、買い物の際に1ポイント=1円で使えます。
ポイントは注文が確定した後にもらえますが、送料や手数料などは対象外です。
また、有効期限は取得した月を含めて12か月(1年間)とされています。
注文時の画面では「すべて使う」または「一部だけ使う」を選べますから、必要に応じて調整可能です。
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Cake.jpで注文する前にチェックしたいポイント

Cake.jpでケーキを注文する際には、ちょっとしたポイントがあります。
これを知っているだけで満足につながりますから、覚えておくと良いでしょう。
合計金額(商品代+送料)を先に確認する
Cake.jpは、通常配送でも商品ごとに送料が異なるため、商品ページの価格だけで判断すると、合計が想像より高くなることがあります。
原則として商品は1点ごとの発送になり、複数買うと送料がその分だけ重なる場合があります。
同じお店の商品でも同梱できるかは商品ごとに違い、商品ページの「同梱」表示で確認できる仕組みです。
迷ったときは候補をカートに入れて注文手前まで進み、送料や手数料を含めた合計を見てから判断すると安心ですね。
希望日に届くか(最短お届け日)を確認する
お祝いの日に合わせるなら、まず「その日に届くか」を確認するのがいちばん大切です。
Cake.jpでは商品ごとに最短お届け日が決まっており、昼12時までの注文で最短翌日に届くケースもあります。
ただし地域や商品によって届きやすい日が変わり、商品一覧で見られる日付は目安です。
確実に確認したいときは、注文を進めた先の「お届け日時」画面で最終的に選べる日を見て、心配な場合は早めの注文が安全です。
冷凍/冷蔵か、解凍にどれくらい時間が必要かを見る
冷蔵か冷凍かは商品側で決まっており、冷凍商品は食べる前に冷蔵庫で10時間程度の解凍が必要です。
季節で目安が変わり、夏は8〜10時間、冬は10〜12時間ほどかかる場合もあります。
食べる時間から逆算して、受け取る日や冷蔵庫の空き、解凍する場所を考えておくと当日あわてにくいですね。
商品によって目安が違うため、商品ページの解凍方法も合わせて確認しましょう。
複数商品は「同じ時間にそろわない」こともある
ケーキと焼き菓子などを同時に注文するときは、「同じ時間に全部届く」と考えないほうが安心です。
購入した商品で製造元が違う場合はそれぞれ別に出荷されるため、同じ時間帯を指定していても同じ時間に届かないことがあります。
反対に同じ製造元でも、数量が多いと荷物が分かれることがあります。
場合によっては受け取り日が前後して分かれることもありますから、早めに受け取れる日程にしておくのがおすすめです。
変更・キャンセル条件と、到着後の連絡期限を知っておく
予定が変わりそうなときは、変更やキャンセルのルールを先に見ておくと心配しなくて済みますね。
手続きはマイページからおこない、電話やメールでのキャンセルは受け付けないとされています。
注文のステータスが「出荷待ち」や「商品出荷済」になると、期限を過ぎていて変更やキャンセルができません。
また、届いた商品が崩れていたなど不具合があれば、商品と外箱の状態が分かる写真を用意し、到着後3日以内に問い合わせフォームから連絡しましょう。
Cake.jpをおすすめしない人
- 受け取りや準備に時間の余裕がない人
- 複数商品を同じ日時に必ずそろえたい人
Cake.jpは冷凍で届く商品が多く、食べる前に冷蔵庫で10時間ほど解凍が必要となっています。
そのため受け取りから食べるまでの段取りが取れない方には負担になりやすいかもしれません。
複数商品を注文する際には、製造元が異なると別々に出荷されるので、同じ時間帯を指定しても同時に届くとは限らないので気を付けてください。
特に大切な日のケーキは、注意することで安心につながります。
Cake.jpをおすすめする人
- たくさん見比べてから選びたい人
- 離れた家族や友人にケーキを届けたい人
- 写真入りなど特別なケーキにしたい人
- 相手の住所を知らずにギフトを贈りたい人
- 短いメッセージを添えてお祝いしたい人
Cake.jpは、たくさんのケーキを見比べながら選びたい方に向いています。
種類が豊富なので、味や見た目、予算に合わせて「これだ」と思える一品を探しやすいですね。
また全国配送に対応しているため、離れたご家族や友人に気持ちを届けやすいのも魅力です。
写真入りのケーキなど特別感のある商品も選べるので、思い出に残るお祝いにしやすいでしょう。
さらに、相手の住所を知らなくても贈れる仕組みがあり、サプライズにも使いやすいです。
メッセージを添えられる商品も多く、言葉と一緒にお祝いの気持ちを丁寧に伝えたい方にもおすすめです。
Cake.jpについての5つのQ&A
Cake.jpの販売者情報
| 正式名称 | Cake.jp |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Cake.jp |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング1503 |
| 事業内容 | ケーキ・スイーツ専門通販サイト「Cake.jp」の運営 |
| 変更・キャンセル | 変更・キャンセルについて |
| 公式サイト | Cake.jp |
Cake.jpについてまとめ
- cake.jpはたくさんの種類から選べる
- とても可愛くて細かくオーダーできる
- 写真やイラストの入ったケーキもできる
- 離れた家族や友人にプレゼントが可能
この記事では、これらについて詳しくご紹介してきました。
Cake.jpのいちばん良い点は「選ぶ時間そのものが楽しくなること」だと思います。
種類がとても多いので、相手の好みや雰囲気に合わせて、ぴったりの一品を探しやすいです。
全国に届けられるため、離れて暮らす方にも気持ちを届けやすく、会えない日でもお祝いが形になります。
写真入りのケーキやメッセージを添えられる商品もあり、住所を知らなくても贈れる仕組みがあるのも便利で、気軽にサプライズができます。
大切な日に「喜ぶ顔を思い浮かべながら選べる」サービスなのでおすすめです。
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